Wettelijke kennisgeving
WETTELIJKE VERMELDINGEN
Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2026
Deze wettelijke vermeldingen hebben betrekking op de website mygellies.com, hierna de “Website” genoemd.
1. Uitgever van de Website
De Website wordt uitgegeven en geëxploiteerd door:
Gellies SRL
Besloten vennootschap naar Belgisch recht
Maatschappelijke zetel:
Chaussée de Neufchâteau 35
6640 Vaux-sur-Sûre
België
Ondernemingsnummer KBO: 1025.992.853
BTW-nummer: BE1025.992.853
E-mailadres: contact@mygellies.com
Voor professionele, veterinaire, apotheek-, distributeurs- en samenwerkingsaanvragen:
2. Activiteit
Gellies houdt zich onder meer bezig met het ontwerpen, produceren, commercialiseren en distribueren van producten voor dieren.
De Gellies-producten die op de Website worden verkocht, zijn aanvullende diervoeders.
Ze zijn geen geneesmiddelen of diergeneesmiddelen en vervangen niet het advies, voorschrift of de behandeling van een dierenarts.
Informatie over de kenmerken, samenstelling, het gebruik, de voorzorgsmaatregelen en de bewaring van elk product is beschikbaar op de betreffende productpagina’s en op de verpakking.
3. Bevoegde autoriteit
De activiteiten van Gellies die betrekking hebben op de veiligheid van de voedselketen vallen, voor zover van toepassing, onder het toezicht van de bevoegde Belgische autoriteit:
Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV / AFSCA)
Aanvullende regelgevende informatie over de producten of de activiteit van Gellies kan worden verstrekt wanneer de wet dit vereist of op een rechtmatig verzoek aan contact@mygellies.com.
4. Onlineverkoop
Via de Website kunnen onder meer Gellies-producten online worden gekocht.
De verkopen via de Website zijn onderworpen aan de Algemene Verkoopvoorwaarden, het Retour- en terugbetalingsbeleid, het Verzendbeleid en, wanneer een periodieke levering wordt afgesloten, aan de bepalingen die van toepassing zijn op abonnementen.
De prijzen, belastingen, leveringskosten, essentiële kenmerken van het product en andere informatie die nodig is voor de bestelling worden vóór het sluiten van de verkoop meegedeeld overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
5. Verkoop aan consumenten en professionals
De Website is voornamelijk bestemd voor detailverkoop.
Een professional kan echter een aankoop doen via de Website onder de voorwaarden van de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Dierenartsen, apotheken, distributeurs, wederverkopers en andere professionals die professionele commerciële voorwaarden willen genieten of Gellies-producten willen aankopen in het kader van een B2B-relatie, worden verzocht contact op te nemen met:
De aankoop van producten op de voor het grote publiek bestemde Website verleent de koper geen status van distributeur, erkende wederverkoper, vertegenwoordiger of officiële partner van Gellies.
6. Intellectuele eigendom
Tenzij anders vermeld, worden de Website en al haar elementen beschermd door de toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.
Dit betreft met name:
-
het merk Gellies;
-
handelsnamen;
-
logo’s;
-
teksten;
-
foto’s;
-
video’s;
-
illustraties;
-
grafische elementen;
-
verpakkingen;
-
reclamecreaties;
-
visuele elementen;
-
de organisatie en presentatie van de Website;
-
databanken;
-
en, meer in het algemeen, de inhoud die door Gellies werd gecreëerd of wordt geëxploiteerd.
Behoudens voorafgaande toestemming of een andersluidende wettelijke bepaling is geen reproductie, aanpassing, wijziging, publicatie, verspreiding, substantiële extractie, exploitatie of commercieel gebruik van deze elementen toegestaan.
De aankoop van een Gellies-product houdt geen overdracht van intellectuele-eigendomsrechten aan de koper in.
7. Merken en inhoud van derden
Merken, handelsnamen, logo’s, foto’s, software, technologieën of andere inhoud die aan derden toebehoort, blijven eigendom van hun respectieve houders.
Hun aanwezigheid op de Website betekent niet dat een eigendomsrecht aan Gellies of de gebruiker wordt overgedragen.
8. Informatie die op de Website beschikbaar is
Gellies streeft ernaar informatie te verstrekken die zo nauwkeurig, volledig en actueel is als redelijkerwijs mogelijk.
Bepaalde informatie kan echter wijzigen, met name:
-
prijzen;
-
promoties;
-
beschikbaarheid;
-
leveringsmethoden;
-
geschatte leveringstermijnen;
-
samenstellingen;
-
niet-essentiële kenmerken van de producten;
-
verpakkingsformaten;
-
abonnementsaanbiedingen;
-
redactionele inhoud.
De contractuele informatie die op een bestelling van toepassing is, is de informatie die in het kader van die bestelling en overeenkomstig de Algemene Verkoopvoorwaarden aan de Klant wordt meegedeeld.
9. Informatie over dieren en behandelingen
De door Gellies gepubliceerde informatie over dieren, het innemen van geneesmiddelen of het gebruik van haar producten wordt uitsluitend ter informatie verstrekt.
Deze informatie vormt geen:
-
veterinaire diagnose;
-
voorschrift;
-
gepersonaliseerd medisch advies;
-
wijziging van een behandeling;
-
aanbeveling voor de dosering van geneesmiddelen.
De Klant moet altijd de instructies van het betreffende geneesmiddel en de aanwijzingen van zijn dierenarts naleven.
Bij twijfel over de toediening van een behandeling, de gezondheidstoestand van het dier of de verenigbaarheid van een geneesmiddel met voedselinname, moet een dierenarts worden geraadpleegd.
10. Aansprakelijkheid met betrekking tot de Website
Gellies zet redelijke middelen in om de werking, veiligheid en toegankelijkheid van de Website te waarborgen.
Gellies garandeert echter geen permanente en ononderbroken beschikbaarheid.
De Website kan tijdelijk niet beschikbaar zijn, onder meer wegens:
-
onderhoudswerkzaamheden;
-
updates;
-
technische problemen;
-
netwerkincidenten;
-
tussenkomsten van externe dienstverleners;
-
omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van Gellies vallen.
Binnen de grenzen die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan, kan Gellies niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die uitsluitend voortvloeien uit een tijdelijke onbeschikbaarheid van de Website die niet aan haar kan worden toegerekend.
Geen enkele bepaling van deze wettelijke vermeldingen sluit een aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
11. Links naar websites van derden
De Website kan links bevatten naar websites, platformen of diensten die door derden worden geëxploiteerd.
Gellies oefent niet noodzakelijk controle uit over deze externe diensten.
Behoudens andersluidende wettelijke bepaling is Gellies niet verantwoordelijk voor:
-
hun beschikbaarheid;
-
hun inhoud;
-
hun contractuele voorwaarden;
-
hun praktijken;
-
of hun beleid inzake persoonsgegevens.
De aanwezigheid van een link vormt niet noodzakelijk een aanbeveling, goedkeuring of partnerschap met de betrokken derde.
12. Accounts en diensten van derden
Bepaalde functies van de Website kunnen worden geleverd of gefaciliteerd door technische dienstverleners van derden, met name voor:
-
de hosting en werking van de winkel;
-
betalingen;
-
levering;
-
authenticatie;
-
abonnementsbeheer;
-
publieksmeting;
-
communicatie;
-
fraudepreventie.
De verwerking van persoonsgegevens in dit kader wordt beschreven in het Privacybeleid van Gellies.
13. Persoonsgegevens
Gellies verwerkt persoonsgegevens in het kader van de exploitatie van de Website, het beheer van bestellingen, klantaccounts en abonnementen, de klantenservice, levering, marketing en de andere doeleinden die in haar Privacybeleid zijn beschreven.
Voor vragen over de bescherming van persoonsgegevens of om een recht uit te oefenen dat in de toepasselijke wetgeving is vastgelegd, kan de Klant contact opnemen met:
De volledige informatie is beschikbaar in het Privacybeleid dat op de Website is gepubliceerd.
14. Cookies en vergelijkbare technologieën
De Website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken die nodig zijn voor haar werking of die met name bedoeld zijn om:
-
bepaalde voorkeuren te onthouden;
-
de Website te beveiligen;
-
het gebruik ervan te meten;
-
de prestaties te analyseren;
-
bepaalde functies te personaliseren;
-
communicatie en reclamecampagnes te meten of te personaliseren wanneer dit wettelijk is toegestaan.
Wanneer toestemming van de gebruiker vereist is, worden de betreffende technologieën uitsluitend gebruikt overeenkomstig de door de gebruiker gemaakte keuze.
Aanvullende informatie is beschikbaar in de tools voor toestemmingsbeheer en in het Privacybeleid van de Website.
15. Melding van inhoud of een probleem
Iedereen die het volgende wil melden:
-
een technisch probleem;
-
kennelijk onjuiste informatie;
-
een vermeende inbreuk op een intellectueel-eigendomsrecht;
-
mogelijk onwettige inhoud;
-
of een ander probleem met betrekking tot de Website,
kan contact opnemen met Gellies via:
De melding moet voldoende informatie bevatten om Gellies in staat te stellen het gemelde probleem redelijkerwijs te identificeren en te onderzoeken.
16. Toepasselijk recht
Deze wettelijke vermeldingen worden beheerst door het Belgische recht.
Wanneer dwingende bepalingen van een ander recht op een gebruiker of consument van toepassing zijn, hebben deze wettelijke vermeldingen niet tot doel die dwingende bescherming uit te sluiten.
17. Toepasselijke contractuele documenten en beleidsregels
Deze wettelijke vermeldingen hebben voornamelijk tot doel de uitgever van de Website te identificeren en bepaalde regels voor het gebruik ervan te verduidelijken.
De contractuele relaties met Klanten worden, naargelang het geval, met name beheerst door:
-
de Algemene Verkoopvoorwaarden;
-
het Retour- en terugbetalingsbeleid;
-
het Verzendbeleid;
-
de voorwaarden die van toepassing zijn op abonnementen en periodieke leveringen;
-
het Privacybeleid;
-
en de informatie die vóór de bevestiging van de bestelling aan de Klant wordt meegedeeld.
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze wettelijke vermeldingen en een dwingende bepaling van de toepasselijke wetgeving, heeft die laatste voorrang.
18. Contact
Voor algemene vragen over de Website:
Gellies SRL
Chaussée de Neufchâteau 35
6640 Vaux-sur-Sûre
België
E-mail: contact@mygellies.com
Voor professionele, veterinaire, apotheek-, distributeurs- en samenwerkingsrelaties: