Politique de résiliation

Politique d’annulation des options d’achat

Toute souscription à une option d’achat récurrente ou à un abonnement est considérée comme ferme une fois la commande validée.

Les commandes déjà confirmées, en cours de préparation, de traitement ou d’expédition ne peuvent pas être annulées.

L’annulation d’un abonnement, lorsqu’elle est disponible, prend effet uniquement pour les commandes futures qui n’ont pas encore été générées ou traitées. Toute commande déjà créée reste due et sera expédiée normalement.

Aucun remboursement ne sera accordé pour une commande déjà traitée ou expédiée, sauf en cas de produit défectueux, d’erreur de notre part ou lorsque la législation applicable impose un remboursement.

Le client est responsable de l’annulation de son abonnement avant la génération de sa prochaine commande s’il ne souhaite pas recevoir l’envoi suivant.

La présente politique ne limite pas les droits légaux impératifs dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.

Pour toute question relative à un abonnement ou à une option d’achat, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre site.